JAKARTA — Perkembangan teknologi yang semakin mutakhir menggerakkan pelaku industri perbankan untuk saling berkompetisi dalam memberikan layanan kepada nasabah.
Kini istilah internet banking dan mobile banking tidak asing lagi didengar oleh masyarakat. Layanan perbankan ini menjadi primadona karena bisa diakses di halaman website atau melalui telepon pintar.
Belakangan ini muncul istilah baru dalam dunia layanan perbankan, yakni digital banking yang sesungguhnya berbeda dengan internet banking dan mobile banking.
Executive Director Head of Digital Banking PT Bank DBS Indonesia Leonardo Koesmanto menuturkan, saat ini digital banking menjadi kebutuhan dasar bagi mayoritas nasabah di Indonesia dalam melakukan aktivitas perbankan sehari-hari.
Adapun, yang membedakan digital banking dengan layanan berbasis internet lainnya adalah digital banking tidak memerluk...