Rizal sempat kaget mendapati saldo di rekening PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. berkurang. Padahal, seingatnya, dia tidak melakukan transaksi apapun pada Sabtu (20/7) pagi.
Maria Elena & Andi M. Arief [email protected]
“Saldo saya ber- kurang beberapa ratus ribu, tapi dicek di mutasi malah tidak ada keterangannya. Sisanya langsung saya amankan, saya pindahkan ke rekening yang lain,” ujar salah satu karyawan swasta ini melalui pesan singkat.
Lebih dramatis lagi peristiwa yang dialami Anwar. Pada hari Sabtu itu, dia mengajak keluarganya berkunjung ke mal, dan singgah ke wahana bermain.
Namun, nahas kartu debit Bank Mandiri yang dibawanya tidak bisa digunakan. Padahal, duit di dompet hanya tersisa Rp17.500.
Anwar kebingunan saat seluruh anjungan tunai mandiri (ATM) Bank Mandiri tidak bisa digunakan.
Pun transaksi m...